Tanggung Jawab Tim Inti

Seperti yang saya sampaikan di tulisan sebelumnya (Struktur Organisasi Start Up), di tahap akhir dari sebuah start up, terdapat enam anggota inti, yaitu: CEO, CTO, CFO, WP Penjualan, CMO, dan COO. Penting bagi kita memahami tanggung jawab dan jobdesc dari posisi-posisi tersebut karena kebutuhan tiap perusahaan akan anggota inti berbeda-beda.

CEO (Chief Executive Officer)
CEO merupakan posisi paling penting bagi startup. Dia adalah pemimpin startup dan perwakilan startup tersebut baik di internal maupun eksternal perusahaan. Selain itu CEO juga bertanggung jawab untuk:
  1. mendesain dan mengomunikasikan visi perusahaan
  2. memotivasi anggota tim
  3. merekrut anggota tim
  4. memprediksi trend pasar
  5. memaparkan strategi bisnis perusahaan
  6. mengatur pembiayaan dan anggaran perusahaan
Dengan tanggung jawab yang besar seperti itu, CEO menjadi kunci utama penentu keberhasilan dari suatu startup. Ketika seorang CEO menjalankan tugasnya dengan baik, maka tim akan termotivasi untuk berkontribusi dan yakin untuk mewujudkan visi perusahaan. Sebaliknya, ketika seorang CEO lalai, maka tidak hanya tim yang tidak termotivasi, bahkan kondisi penjualan produk pun bisa terpengaruh buruk.

CTO (Chief Technology Officer)
Tanggung jawab seorang CTO, yaitu:
  1. mengintegrasikan pengembangan produk
  2. memahami dan mengikuti perkembangan teknologi saat ini serta menerapkannya
  3. memanage pengembangan produk
Jika di awal pembentukan startup, kita merasa tidak punya keahlian khusunya dibidang teknologi, kita bisa menghire seorang CTO untuk mengcover kekurangan kita dalam pengembangan produk. Selain menjadi seorang yang ahli teknologi, seorang CTO juga harus mampu menjadi seorang pemimpin.

CFO (Chief Financial Officer)
CFO bertanggung jawab atas segala urusan finansial perusahaan seperti pelaporan, funding, dan penyusunan anggaran. Selain itu, CFO juga bertanggung jawab untuk:
  1. menyusun strategi penggalangan dana
  2. pada tahap awal start up, CFO bertanggung jawab pada penggajian dan sumber daya manusia
  3. membahas keuangan perusahaan dengan CEO
  4. merumuskan dokumen keuangan

Wakil Presiden Penjualan 
WP Penjualan bertanggung jawab untuk menghasilkan income bagi perusahaan. Tugas-tugas utamanya yaitu:
  1. Menghasilkan keuntungan
  2. Merumuskan strategi pemasaran dengan CMO
  3. Memahami kebutuhan konsumen dan menjadikannya sebagai pertimbangan untuk membangun nilai tambah untuk produk

CMO (Chief Marketing Officer)
CMO bertanggung jawab untuk mengembangkan strategi pemasaran suatu startup. CMO menciptakan citra perusahaan di mata pihak luar perusahaan. Selain itu, CMO juga bertanggung jawab mengurusi kehumasan dan riset pasar.

COO (Chief Operating Officer)
COO bertanggung jawab untuk menangani operasional internal perusahaan. Peran-peran COO bagi perusahaan , yaitu:
  1. memanage perusahaan
  2. sebagai penghubung antara CEO dan karyawan
  3. mengatur bisnis inti perusahaan

Pada tahap awal startup, posisi-posisi tersebut tidak terlalu penting. Biasanya CEO akan menangani tanggung jawab kesuluruhan posisi tersebut sendiri. Yang terpenting, seiring berkembangnya startup kita, kita kembangkan SDM kita dengan menghire orang-orang yang kreatif, fleksibel, dan penuh semangat untuk mengisi posisi-posisi yang dibutuhkan startup kita nantinya. -DH-